이참 “한국관광의 사드 위기, 극복할 방법 있다”

이참 전 관광공사 사장 “한국은 관광대국 될 수 있어”

어떻게 그렇게 자신하나?

“나는 앞으로 5년 안에 한국이 연평균 1억명의 외래 관광객을 유치할 수 있다고 생각한다. 이는 관광 대국인 프랑스도 넘지 못한 기록이다. 프랑스엔 연평균 9700만명이 방문한다고 알려져 있다. 근데 85%가 유럽 사람들이다. 한국은 어떤가. 비행기로 4시간 이내의 거리에 다양한 나라가 있고, 총 23억명의 인구가 살고 있다. 이 가운데 5%만 끌어들여도 1억명이 넘는다.”

사드 보복에 북핵까지 겹쳐 힘든 상황인데?

“위기인 건 사실이다. 하지만 일시적인 현상에 불과하다. 지난 2012년 중국과 일본이 조어도(釣魚島)를 놓고 분쟁을 일으킨 적이 있다. 당시 중국 관광객은 일본을 거의 가지 않았다. 그러나 지금은 중국인들이 한국보다 일본을 더 많이 찾는다. 북핵 위협은 북한정권 수립 후 70년 가까이 이어져왔다. 이젠 어느 정도 예측 가능한 리스크라고 본다. 연평해전이나 천안함 사건 때도 관광엔 문제가 없었다. 더군다나 유럽은 늘 테러 위기에 놓여 있지만 관광객이 끊이질 않는다. 한국에 테러가 있나? 나는 배드 프레스(Bad Press․나쁜 언론)가 위기를 부풀려 왔다고 생각한다. 이를 극복하는 방법은 결국 홍보다. 한국의 매력을 알리는 것으로 위기를 넘을 수 있다.”

그 매력이란 게 뭔가?

“차고 넘친다. 일단 전 세계에서 한국만큼 역동적인 나라가 없다. 옛날에 한국이 관광 불모지였을 때 일본을 자주 가곤 했다. 세련된 도시 문화를 느끼고 싶어서였다. 그런데 일본은 시간이 흘러도 바뀌는 게 없다. 세련됨은 그대로지만 외관상 변화가 없다. 한국은 1년만 나갔다 오면 모든 게 새로워진다. 또 개방적이다. 10년 전만 해도 한국 사람들은 커피를 잘 마시지 않았다. 지금은? 도시에 살면 몇 백 미터 이내에서 온갖 종류의 커피를 다 맛볼 수 있다. 다양한 문화를 이처럼 빨리 흡수하는 나라는 없다. (이후에도 이 전 사장은 자연, 계절, 문화, 치안 등 한국의 매력에 대해 30분 넘게 설명했다.)

말을 듣고 보니 부족한 게 없어 보인다.

“인프라가 부족하다. 우선 숙박시설이 그렇다. OECD 국가 가운데 한국이 인구당 호텔 객실 수에서 꼴찌다.(2013년 세계관광기구가 발표한 한국의 인구 100명당 관광호텔 객실 수는 0.2실) 일본에 비하면 10분의 1도 안 된다. 깊게 들어가면 휴가 문화가 뿌리내리지 않은 부분도 있다. 우리나라의 객실 수가 잘 늘어나지 않는 것은 내국인의 관광 비중이 작기 때문이기도 하다.” 

휴가를 잘 못 쓰는 사회 분위기의 탓도 있지 않나?

“맞다. 그래서 정부가 나서야 한다. 일단 대통령부터 쉬어야 한다. 미국의 트럼프나 오바마 대통령을 보라. 국민들 보는 앞에서 골프 치러 다닌다.”

대통령이 휴가 도중에 북한이 미사일이라도 쏘면 난리가 날 것이다.

“한국은 세계적인 IT강국이다. 지금 시대엔 어딜 가도 일하는 데 아무 지장이 없다. 단지 국민들의 이해를 구하는 게 필요하다. 현실적으로 한국은 세계에서 제일 잘 사는 나라가 될 순 없다. 그러나 제일 살기 좋은 나라는 될 수 있다. 무엇보다 놀아야만 경제가 성장한다.” 

노는 것이 경제성장에 필수적이란 말인가?

“아니, 필연적이다. AI(인공지능)가 급속도로 발전하고 있고, 시간이 갈수록 사람의 일자리는 줄어들 것이기 때문이다. 일자리가 없으면? 놀아야 한다. 휴가 문화만 있으면 부가가치도 생산된다. 우리 선비들은 1년에 한 번씩 몇 달에 걸쳐 금강산에 갔다. 그 과정에서 시조도 짓고, 글도 썼다. 놀다 보니 문화유산이 탄생한 것이다. 휴가 문화를 정착시키기 위해 2009년 관광공사 사장 시절에 ‘2주짜리 휴가 캠페인’도 펼쳤다. 당시 삼성이나 SK 등 대기업도 따라왔다. 퇴임 후 유야무야돼서 너무 아쉽다.”

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